Livelli di servizio
Per l'erogazione del servizio è garantito il rispetto dei livelli di servizio previsti dalla normativa
Numero massimo di destinatari contemporanei accettati in una singola mail |
50 |
Dimensione massima di ogni singolo messaggio |
30 Mb |
Disponibilità del servizio nel periodo di riferimento previsto (quadrimestre) |
maggiore o uguale al 99,8% |
Indisponibilità del servizio per il singolo fermo nel periodo di riferimento previsto (quadrimestre) |
minore o uguale al 50% |
Tempo massimo per il rilascio della ricevuta di accettazione nel periodo di disponibilità del servizio (calcolato escludendo i tempi di trasmissione) |
30 minuti |
Invio massimo di messaggi certificati al giorno |
300 messaggi |
Frequenza di invio dei messaggi certificati originali |
1 messaggio al secondo |