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WebMail

Anche se riteniamo che l'utilizzo della webmail per leggere e mantenere i propri messaggi di posta sia abbastanza semplice e alla portata di tutti, ma, dato che la PEC ha delle regole importanti da tenere sempre a mente, è giusto che perdiate 2 minuti nel leggere per intero questa pagina in modo da capire quelle che sono le differenze tra un messaggio certificato ed un semplice messaggio ordinario che abitualmente utilizzate.


L'indirizzo web per collegarsi da qualsiasi computer alla propria WebMail LegalPEC è:

https://legalpec.webmailpec.it

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clicca nell'immagine sopra per accedere direttamente


Istruzioni WebMail

Il titolare della casella di PEC ha la possibilità di accedervi attraverso un comune browser Internet.
Una volta collegato all'indirizzo è necessario inserire le credenziali d'accesso della propria casella di PEC.

Superata la validazione dell'accesso al sistema accedi all'interno della WebMail


Nella colonna di sinistra trovi le cartelle principali del tuo account: messaggi ricevuti e inviati, mentre, in basso, nella stessa colonna, trovi la percentuale di spazio occupato del tuo account.


Tramite la webmail si possono inviare nuovi messaggi, leggere i messaggi ricevuti, cercare i messaggi in giacenza (se non cancellati), gestire la rubrica personale e modificare le impostazioni dell'applicazione.
Inoltre, utilizzando la webmail per inviare i vostri messaggi certificati, sarà possibile scegliere
tra 3 diverse tipologie di ricevuta di avvenuta consegna del messaggio, anche se è  consigliabile utilizzare solo ed esclusivamente la tipologia "COMPLETA":

- COMPLETA (oltre ai dati di certificazione contiene, in allegato, il messaggio originale completo di eventuali allegati presenti)
- BREVE (oltre ai dati di certificazione contiene, in allegato, il messaggio originale nel quale gli allegati vengono sostiuiti dalla loro codifica hash)
- SINTETICA (contiene solamente i dati di certificazione senza messaggio originale).

NOTA IMPORTANTE: tenere sempre a mente che qualora non venga utilizzata la funzionalità della ricevuta di consegna "COMPLETA": il mittente ha sicuramente la certezza dell'avvenuta consegna del messaggio ma non ha indietro la prova esatta, firmata digitalmente dal gestore di posta certificata, del messaggio spedito perchè, non utilizzando la ricevuta di consegna "COMPLETA" solamente il destinatario del messaggio riceve il messaggio firmato digitalmente che ne certifica il contenuto. Per superare questo limite, è sufficiente utilizzare sempre ed esclusivamente la funzionalità di richiesta della ricevuta di consegna "COMPLETA".

Sempre nella webmail, oltre alla scelta della tipologia di ricevuta di avvenuta consegna, è anche possibile scegliere il formato del messaggio da inviare (testo semplice o HTML), in questo caso non ci sono limiti all'uso di uno o dell'altro formato.
ATTENZIONE: la ricevuta di consegna conferma unicamente la ricezione del messaggio nella casella di posta del destinatario ma non dimostra che il messaggio sia stato letto dal destinatario stesso, ma, per legge, l'importante è avere la certezza che la consegna del messaggio è stata eseguita, poi se il destinatario non la legge immediatamente, per voi non ha nessuna importanza.



ALTRE OPERAZIONI ESEGUIBILI TRAMITE LA WEBMAIL
Tramite la webmail è possibile
verificare, inserire o modificare autonomamente l'indirizzo di avviso o di notifica e l'indirizzo di recirect o di inoltro.

Questi servizi (avviso/notifica e redirect/inoltro), sono indispensabil se decidete di utilizzare esclusivamente la webmail per la vosra posta certificata senza attivare nessun account su di un programma di posta elettroniva all'interno del vostro PC, infatti abilitando il servizio di avviso o di notifica verso un vostro indirizzo di posta ordinario, ogni volta che perverrà un messaggio al vostro indirizzo certificato, il programma provvederà ad inoltravi una comunicazione che vi comunicherà la ricezione di un messaggio certificato, quindi, ricevendo tale comunicazione nel vostro abituale indirizzo email ordinario sarete informati della ricezione di un nuovo messaggio certificato, pertanto, collegandovi alla webmail, potete andare a leggere il contenuto del messaggio ricevuto senza doversi collegare frequentemente alla webmail per vedere se sono pervenuti nuovi messaggi di PEC.

Diverso invece il servizio di redirect o di inoltro in quale prevede, dato che la posta certificata riceve messaggi solo se inoltrati da altri indirizzi certificati, di recapitare al vostro indirizzo ordinario l'intero messaggio che è stato inoltrato al vostro indirizzo certificato da un normale indirizzo ordinario, evitando cosi la sua perdita.
IMPORTANTE: è sottointeso che per nessuna ragione saremo ritenuti responsabili per la mancata ricezione del messaggio di avviso o di redirect nel vostro indirizzo ordinario che avete inserito in quanto non possiamo sapere quale tipologia di gestione della posta è applicata da chi gestisce il vostro indirizzo email ordinario il quale, anche a vostra insaputa, può utilizzare dei controlli antispam nei messaggi che transitano per i loro server che potrebbero cancellare tali messaggi se questi fossero ritenuti dei messaggi di spam oppure potrebbe, sempre a vostra insaputa, avere dei problemi con indirizzi di posta ordinari o con indirizzi IP da loro gestiti perchè inseriti in una o più BlackList le quali, per il lavoro da loro svolto, impediscono la corretta ricezione dei messaggi e, di conseguenza, il corretto inserimento nel vostro indirizzo ordinario della comunicazione di avviso o di redirect inoltrato dal sistema certificato.
Per questo motivo, specialmente per coloro che utilizzano la sola webmail per controllare la posta certificata, consigliamo di verificare periodicamente il contenuto della casella tramite webmail, proprio per evitare che qualche segnalazione di arrivo di un messaggio certificato, venga perduto per la causa sopra indicata.


Per eseguire queste operazion, dalla webmail, cliccare sul link IMPOSTAZIONI e poi seguire le istruzioni presenti in queste 2 successive immagini (cliccare nelle immagini per ingrandirle).

Nell'immagini a sinistra come controllare, modificare o inserire l'indirizzo email di avviso o di notifica verso il proprio indirizzo di posta ordinario, mentre in quella di a destra le istruzioni per controllare, modificare o inserire il proprio indirizzo ordinario di redirect o di inoltro dove saranno inoltrati i messaggi che sono stati spediti al tuo indirizzo certificato da un indirizzo di posta ordinario.
Un'altra operazione che è possibile eseguire tramite la webmail è la variazione della password d'accesso della casella di PEC da noi assegnata di default tramite apposito programma che prevede l'inserimento obbligatorio di alcune regole che la rendono complessa e sicura. Per questo motivo che vi sconsigliamo di modificarla, però se proprio desiderate farlo lo potete certamente fare, però vi dovete ricordare, che una volta fatta la modifica in modo autonomo e nel tempo vi dimenticate o perdete la password d'accesso che avete inserito, non saremo in grado di fornirvi la password che avete automodificato in quanto, per ragioni di sicurezza, essendo criptata sul server di PEC, risulta illeggibile anche per noi. A quel punto per riabilitare la possibilità di accedervi sarà necessario richiederci la variazione della stessa inoltrandoci un'apposita documentazione che è scaricabile CLICCANDO QUI.
Se nonostante quando indicato volete comunque eseguire tale modifica, per evitare che la nuova password non venga accettata dal sistema, rammentate che la nuova password deve avere un minimo di 12 e un massimo di 15 caratteri alfanumerici e tra questi ci devono essere almeno un carattere maiuscolo, un numero e un carattere speciale incluso tra i seguenti _.-()?#+;:!@
Un'altra cosa importante da rammentare sempre è che la password, così come tutte le password che utilizzate, deve essere custodita con cura e non di certo all'interno del proprio PC in quanto i pirati informatii, aiutati anche da programmi che "viaggiano" nella posta ordinaria (tipo virus, trojan, ecc.), possono carpire questi importanti dati e poi utilizzarli per i loro scopi.

In ultimo, per coloro che utilizzano la sola webmail per leggere e mantenere i propri messaggi certificati, rammentiamo che saltuariamente o frequentemente, molto dipende dalla mole di messaggi, è necessario provvedere a scaricare i 2 messaggi più importanti della PEC (ACCETTAZIONE e CONSEGNA) e provvedere alla loro cancellazione una volta salvatii ed archiviati, in modo da recuperare spazio per i nuovi messaggi in arrivo evitando così la loro perdita in caso di spazio insufficente per la giacenza all'interno del server.
Per scaricare ed archiviare questi importanti file seguite le istruzioni che trovate CLICCANDO QUI.


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